Varios locales en Google Maps: gestiónalos desde una sola cuenta
Para tener varias ubicaciones en Google Maps, da a cada local su propio Perfil de Empresa, con el mismo nombre y la misma categoría, y gestiónalos desde una sola cuenta de Google en Business Profile Manager. Reúnelos en un grupo de empresas para compartir el acceso con tu equipo y, si tienes 10 o más ubicaciones del mismo negocio, pide la verificación masiva en lugar de verificarlos uno por uno.
Fuentes verificadas el 8 de noviembre de 2026. Escrito por Firstcliq, que vende respuestas automáticas a reseñas; por eso, cada afirmación sobre Google tiene un enlace a Google o al artículo de donde viene.
Grupos de restauración, clínicas, gimnasios, empresas de alquiler de coches: cualquier negocio con varias sedes se hace las mismas preguntas. ¿Un perfil o varios? ¿Qué cuenta es la dueña? ¿Cómo dejo que cada encargado vea solo su local sin darle acceso a todo? Aquí respondemos cada una con la configuración que recomienda Google.
Business Profile Manager es el panel de Google para gestionar varios perfiles; los nombres de los menús están en español con el nombre en inglés al lado (por ejemplo Create group), porque la redacción exacta puede variar según el idioma de tu cuenta.
Cómo encajan varios locales en una cuenta
Una cuenta de Google del negocio es dueña de un grupo de empresas. Los propietarios y gestores del grupo ven todos los locales. Dentro del grupo hay un Perfil de Empresa separado para cada local, por ejemplo Centro, Salamanca, Aeropuerto, Gran Vía.
¿Puedo tener todos mis locales en un solo perfil?
No. Estas son las reglas de Google para cadenas y negocios con varias ubicaciones:
- Un perfil por ubicación. Google lo dice así: “No crees más de una página por cada ubicación de tu empresa”.
- El mismo nombre en todas dentro de un mismo país, salvo que tu marca real cambie de forma constante según la ubicación.
- La misma categoría para todos los locales que ofrecen el mismo servicio.
- Direcciones reales. Cada local necesita una ubicación que los clientes puedan visitar (o un área de servicio). Las oficinas virtuales y los apartados de correos no son válidos.
- Las marcas distintas van por separado. Si dos marcas comparten dirección, no las juntes en un solo perfil.
Fuente: Ayuda del Perfil de Empresa de Google — Directrices para representar tu empresa en Google
¿Cómo gestionar varias ubicaciones en el Perfil de Empresa de Google?
Depende de cuántas tengas: el corte que pone Google son 10 ubicaciones del mismo negocio.
Elige tu camino
Menos de 10 locales: añade cada perfil desde tu cuenta y verifica cada uno con el método que te ofrezca Google. 10 o más locales del mismo negocio: impórtalos con una hoja de cálculo y pide la verificación masiva en Business Profile Manager, en Verificaciones, Cadena, Comenzar. Los negocios de área de servicio y las agencias con negocios distintos no pueden usarla.
Fuente: Ayuda del Perfil de Empresa de Google — Verificar varias empresas (verificación masiva)
¿Cómo añado y verifico locales uno por uno?
Es el camino si tienes menos de 10:
- Entra con la cuenta de Google que será dueña de todos los locales: una cuenta del negocio, no la personal de un empleado.
- Para cada local, revisa que no esté ya en Google Maps. Si está, reclámalo; si no, añádelo (en la Búsqueda de Google, el menú Más tiene Añadir un nuevo Perfil de Empresa, Add a new Business Profile).
- Usa el mismo nombre y la misma categoría que en tus otros locales, con la dirección, el teléfono y el horario exactos del local.
- Verifica cada local con el método que Google le ofrezca. La revisión tarda hasta 5 días laborables.
El paso a paso completo para un local, con cada campo y cada método de verificación, está en cómo añadir tu negocio a Google Maps.
Fuentes: Ayuda del Perfil de Empresa de Google — Verificar varias empresas (verificación masiva) · Ayuda del Perfil de Empresa de Google — Verificar tu empresa en Google
Tengo 10 o más. ¿Cómo pido la verificación masiva?
Verificación masiva en cuatro pasos
Paso 1: importa todos los locales con una hoja de cálculo en Business Profile Manager. Paso 2: revisa que la cuenta no tenga errores e incluya todas las ubicaciones que gestionars. Paso 3: Verificaciones, Cadena, Comenzar, completa el formulario y envíalo. Paso 4: Google lo revisa y te escribe.
En Business Profile Manager: Verificaciones (Verifications) → Cadena (Chain) → Comenzar (Start), y al final Enviar (Submit).
Lo que exige Google para la verificación masiva
- 10 o más perfiles del mismo negocio; los duplicados y los perfiles suspendidos o desactivados no cuentan.
- La hoja de cálculo incluye todos los perfiles que gestionars; no dejes ninguno fuera.
- Nadie más ha verificado ya esos perfiles (si alguien lo hizo, primero solicita el acceso).
- Los negocios de área de servicio y las agencias con varios negocios distintos en una cuenta no son elegibles.
- Solo el propietario o un representante autorizado puede verificar; puede hacer falta una verificación por vídeo con alguien en una de las ubicaciones.
Fuente: Ayuda del Perfil de Empresa de Google — Verificar varias empresas (verificación masiva)
¿Cómo le doy acceso a mi equipo a todos los locales, o solo a uno?
- Entra a Business Profile Manager. Con 2 o más perfiles, selecciona Crear grupo (Create group), escribe un nombre y selecciona Crear.
- Para mover locales al grupo: selecciónalos y luego Acciones → Transferir empresas (Actions → Transfer businesses), elige el grupo y selecciona Transferir.
- Añade a tu responsable de zona o a tu agencia al grupo: tendrá acceso a todos los locales actuales y futuros del grupo.
- Para alguien que debe ver un solo local, añádelo en cambio al perfil del local en Personas y acceso (People and access).
- Mantén un grupo de empresas por marca. Cada grupo tiene sus propios propietarios y gestores.
- Solo los propietarios pueden eliminar un grupo, y solo cuando está vacío. Eliminar un grupo no se puede deshacer.
- ¿Trabajas con una agencia? Añádela como gestor: guía paso a paso.
Fuentes: Ayuda del Perfil de Empresa de Google — Información sobre los grupos de empresas · Ayuda del Perfil de Empresa de Google — Administrar los propietarios y administradores de tu Perfil de Empresa
¿Y si algo sale mal?
| Problema | Qué hacer |
|---|---|
| Un local lo verificó un exempleado o una agencia anterior | Solicita la propiedad de ese perfil. El propietario actual tiene tres días para responder. |
| Un local aparece dos veces en Google Maps | Quédate con el que gestionas y no crees más. Los duplicados no cuentan para la verificación masiva. |
| Rechazaron la verificación masiva | Revisa que tengas 10 o más perfiles elegibles del mismo negocio, todas las ubicaciones incluidas y sin errores en la cuenta. |
| No puedo mover un local al grupo | Solo puedes transferir perfiles a un grupo del que eres propietario o gestor. |
| Un encargado ve locales que no le tocan | Lo añadieron al grupo. Quítalo de ahí y añádelo solo al perfil de su local. |
Fuentes: Ayuda del Perfil de Empresa de Google — Solicitar la propiedad de un Perfil de Empresa · Ayuda del Perfil de Empresa de Google — Verificar varias empresas (verificación masiva) · Ayuda del Perfil de Empresa de Google — Información sobre los grupos de empresas
¿Cómo respondo las reseñas de todos mis locales?
Con varias ubicaciones, las reseñas llegan más rápido de lo que nadie puede responder perfil por perfil. Firstcliq muestra todos los locales en un solo panel y responde cada reseña con tu tono y en el idioma del cliente; las reseñas de 1 y 2 estrellas esperan tu aprobación y tienes informes por local. Las agencias pueden darle a cada cliente su propio portal en firstcliq.io/c/tu-cliente. Mira cómo funciona o los planes según el número de ubicaciones.
Preguntas frecuentes
¿Puedo poner varios locales en Google Maps con un solo perfil?
No. Google quiere un perfil por ubicación ("no crees más de una página por cada ubicación de tu empresa"), así que cada local tiene el suyo. Lo que sí compartes es la cuenta de Google y el grupo de empresas desde el que los gestionars.
¿Todos los locales pueden usar el mismo nombre?
Deberían. Google dice que todas las ubicaciones en un mismo país deben tener el mismo nombre, salvo que tu marca varíe de forma constante en el mundo real, y la misma categoría si ofrecen el mismo servicio.
¿Cuántas ubicaciones necesito para la verificación masiva?
10 o más perfiles del mismo negocio. No cuentan los duplicados ni los perfiles suspendidos o desactivados, los negocios de área de servicio no son elegibles y las agencias que llevan varios negocios distintos en una misma cuenta no pueden usarla.
¿Cuánto tarda la verificación masiva?
Google no da un plazo fijo. Revisa los datos de tu cuenta, te contacta si necesita más información y te envía un correo cuando la verificación se aprueba o cambia de estado.
¿Qué es un grupo de empresas?
Google lo describe como "una carpeta compartida para tus perfiles". Quien se añade al grupo tiene acceso a todos los perfiles actuales y futuros del grupo; así das acceso a todos los locales de una vez a un responsable de zona o a una agencia.
¿Puedo dar a cada encargado acceso solo a su local?
Sí. Añádelo al perfil de su local en Personas y acceso, no al grupo de empresas. El acceso al grupo cubre todos los perfiles que contiene.
Un exempleado verificó uno de mis locales. ¿Qué hago?
Solicita la propiedad de ese perfil: Google le escribe al propietario actual, que tiene tres días para responder. La verificación masiva no puede incluir perfiles que otra persona ya verificó.
Mis locales son de área de servicio. ¿Puedo gestionarlos juntos?
Sí, desde una cuenta y un grupo de empresas, pero no son elegibles para la verificación masiva, así que se verifican uno por uno.
Fuentes
- Ayuda del Perfil de Empresa de Google — Verificar varias empresas (verificación masiva)
- Ayuda del Perfil de Empresa de Google — Información sobre los grupos de empresas
- Ayuda del Perfil de Empresa de Google — Directrices para representar tu empresa en Google
- Ayuda del Perfil de Empresa de Google — Verificar tu empresa en Google
- Ayuda del Perfil de Empresa de Google — Administrar los propietarios y administradores de tu Perfil de Empresa
- Ayuda del Perfil de Empresa de Google — Solicitar la propiedad de un Perfil de Empresa
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