Verkaufen Sie Reputationsmanagement. Behalten Sie die Marge.
Ein Pauschaltarif deckt 50 Kundenstandorte ab. Sie legen Ihre Preise selbst fest, stellen Ihren Kunden direkt in Rechnung, und jedes Dashboard, das sie öffnen, trägt Ihr Logo statt unseres.
Firstcliq-Überblick herunterladen (PDF, auf Englisch) ↓Was das für Sie wert ist
Bewegen Sie die Regler. Die Rechnung ist Ihre, nicht unsere.
Ihre Marge
60.876 € pro Jahr
5.073 €/Monat
90 % Bruttomarge über den Softwarekosten. Ihr eigener Zeitaufwand, Werbeausgaben und Gemeinkosten sind in dieser Zahl nicht enthalten.
Ein fester Preis. Jeder weitere Kunde ist Marge.
Bewertungsmanagement ist eine wiederkehrende monatliche Leistung, die Sie als Service abrechnen und als Software liefern. Der Tarif wird nicht teurer, weil Sie einen neuen Kunden gewonnen haben.
551,99 €
Pauschal pro Monat
Deckt 50 Kundenstandorte und 50 Kundenbereiche ab. Jeder weitere Standort kostet 22,99 €.
Ihre Entscheidung
Was Sie berechnen
Agenturen berechnen dafür meist 150 bis 500 US-Dollar pro Standort und Monat. Von uns gibt es keine Obergrenze.
Wiederkehrend
Kein einmaliges Projekt
Die Leistung verlängert sich jeden Monat, solange der Kunde ein Google-Profil hat, also auf unbestimmte Zeit.
Für den Betrieb durch Agenturen gebaut, nicht nachträglich angepasst
Trennung zwischen Kunden, Berechtigungen pro Nutzer und Ihre eigene Marke sind die Grundlage des Produkts, kein Zusatz zu einem Tool für ein einzelnes Unternehmen.
Ihre Marke auf allem, was der Kunde sieht
Jeder Kunde bekommt ein eigenes Dashboard unter einem Seitennamen Ihrer Wahl, mit Ihrem Logo oder einem eigenen Logo pro Kunde, ohne Logo oder Marke von Firstcliq. Auch die Bewertungsseiten können ohne unsere Marke laufen.
- Ein Seitenname für den Kunden, den Sie wählen: firstcliq.io/c/ihr-kunde
- Standardmäßig das Logo der Agentur, oder ein anderes Logo pro Kunde
- Kein Logo und keine Marke von Firstcliq auf Kunden-Dashboards und Bewertungsseiten
Link zum Kunden-Dashboard
firstcliq.io/c/zahnarzt-laechelnKopierenVorschauLogo des Kunden-Dashboards
Jeder Kunde sieht nur seine eigenen Bewertungen
Laden Sie einen Kunden in einen eigenen Bereich ein und entscheiden Sie, was er sieht und tun darf. Sieben Schalter pro Kunde, alle standardmäßig aktiv: Deaktivieren Sie, was dieser Kunde nicht haben soll.
- 50 Kundenbereiche inklusive
- Alle Bewertungen · Antworten freigeben · Bewertungsseite teilen · Benachrichtigungen · Leistung · Wettbewerber · Keywords
- Ein Kunde sieht nie die Daten eines anderen
Kundenzugriff
Sieben Schalter pro Kunde, standardmäßig alle aktiviert. Schalten Sie ab, was er nicht haben soll.
Teamzugänge, begrenzt auf die betreuten Konten
Weisen Sie jedem Teammitglied die Standorte zu, die es betreut. Ein Kundenberater sieht sein eigenes Portfolio, nicht die ganze Agentur.
- Standorte werden jedem Nutzer bei der Einladung zugewiesen
- Sie können die Zuweisungen der Kollegen ausblenden
- Plätze zum Preis Ihres Tarifs, hinzugefügt und entfernt, wenn sich das Team ändert
Teammitglieder sehen die Standorte der anderen
Standardmäßig aus.
Zahnarztpraxis Lächeln, Autohaus Union
Salon Flieder
Jeder Platz wird zum Platzpreis Ihres Tarifs abgerechnet. Weisen Sie Standorte bei der Einladung zu.
Eine schlechte Bewertung erreicht zuerst Sie, dann Ihren Kunden
Bewertungen mit 1–2★ werden automatisch zurückgehalten und an die von Ihnen festgelegte Person weitergeleitet. Nichts wird im Namen Ihres Kunden ohne Entscheidung veröffentlicht.
- Haltefrist, die Sie pro Standort steuern
- Eskalationshinweise an die Agentur, nicht nur an den Kunden
- Sie wählen die Alternative, falls die Frist ohne Antwort abläuft
Negative Bewertungen (1–2★)
Negative Bewertungen werden immer für Sie zurückgehalten und nie automatisch beantwortet, außer mit einer Ausweichlösung, die Sie festlegen.
Haltefrist
Wenn die Frist ohne Antwort abläuft
Habe 40 Minuten über meinen Termin hinaus gewartet.
Nichts wird veröffentlicht, bis Sie entscheiden. Noch 46 Stunden auf dem Timer.
Alles andere läuft im Hintergrund
Was Ihr Kunde als Ihren Service erlebt.
KI-Antworten in jeder Sprache
Jede Bewertung wird in der Sprache ihres Verfassers beantwortet, auch von rechts nach links, während Ihr Team jede Antwort im Blick behält.
Wettbewerber-Tracking
Bewertung und Bewertungsanzahl der Unternehmen, mit denen jeder Kunde konkurriert.
Ranking pro Keyword
Wo jeder Standort in den Kartenergebnissen von Google erscheint, mit 100 Keywords im Konto.
Google-Beiträge
Einmal schreiben und für beliebig viele Kundenstandorte planen.
Profil-Gesundheitswert
Zeigt fehlende Fotos und leere Kategorien, die einen Kunden Sichtbarkeit kosten.
Leistungsanalyse
Aufrufe, Anrufe und Routenanfragen: die Zahlen für Ihren Bericht.
Was unsere Kunden sagen
Echtes Feedback von Unternehmen, die mit Firstcliq mehr Bewertungen bekommen.
Ein Tarif, ein Preis
551,99 € pro Monat für 50 Kundenstandorte, 50 Kundenbereiche, Dashboards mit Ihrer Marke und Teamplätze. Rund 20 % günstiger bei jährlicher Zahlung, mit 15 Tagen Testphase.
Agency-Tarif ansehenSo funktioniert es erklärt die Antwort-Engine, das Zurückhalten negativer Bewertungen und das Ranking-Tracking im Detail. Das Benutzerhandbuch zeigt die Schritte für Kundenbereiche und Teamplätze.
Fragen von Agenturen
Ja. Das Dashboard jedes Kunden trägt das Logo Ihrer Agentur oder ein kundeneigenes Logo, ohne Firstcliq-Logo oder -Branding, und Sie wählen den Seitennamen: firstcliq.io/c/ihr-kunde. Auch Bewertungsseiten lassen sich ohne Firstcliq-Branding anzeigen. Eine vollständig eigene Domain wird noch nicht unterstützt, daher bleibt die Adresse firstcliq.io in der Adressleiste des Browsers sichtbar.
Sie zahlen eine feste Gebühr für den Tarif Agency und stellen jedem Kunden separat eine Rechnung. Der Tarif Agency kostet 551,99 € pro Monat und umfasst 50 Standorte; bei 25 Standorten zu je 225 € würden Sie 5.625 € in Rechnung stellen und 551,99 € zahlen, also eine Bruttomarge von etwa 5.070 € pro Monat vor Ihrem eigenen Zeitaufwand und Ihren Gemeinkosten. Was Sie berechnen, entscheiden allein Sie.
Die meisten Agenturen berechnen zwischen 150 und 500 US-Dollar pro Standort und Monat, je nach Markt, Bewertungsvolumen und danach, ob die Leistung Teil eines größeren monatlichen Auftrags ist. Firstcliq legt Ihre Preise weder fest noch deckelt sie: Sie stellen Ihren Kunden direkt Rechnungen und behalten die Differenz.
Fünfzig Standorte und fünfzig Kunden-Arbeitsbereiche sind enthalten. Darüber hinaus kostet jeder weitere Standort 22,99 € pro Monat, automatisch und anteilig ab dem Hinzufügen abgerechnet.
Ja. Sie laden den Kunden per E-Mail in seinen eigenen Arbeitsbereich ein und legen mit sieben Schaltern fest, was er sieht und tun kann: alle Bewertungen, Antworten freigeben, Bewertungsseite teilen, Benachrichtigungen, Leistung, Wettbewerber und Keywords, standardmäßig alle aktiviert. Sie entscheiden auch, ob er Antwortvorlagen bearbeiten darf. Ihre anderen Kunden sieht er nie.
Ja. Teammitglieder werden pro Standort zugewiesen, sodass eine Kundenbetreuerin nur die Kunden sieht, die sie tatsächlich betreut. Ein Schalter legt außerdem fest, ob Teammitglieder die Standorte der anderen sehen; er ist standardmäßig ausgeschaltet.
Ja, sofern Sie zur Verwaltung des Profils berechtigt sind. Jeder Standort wird über den offiziellen Google-Zustimmungsbildschirm von einer Person mit Zugriff darauf verbunden, und Google erlaubt KI-gestützte Antworten. Google verbietet gefälschte Bewertungen, Bewertungen gegen Anreize und das gezielte Bitten nur zufriedener Kunden um Bewertungen. Firstcliq schreibt, kauft oder belohnt niemals Bewertungen, und seine Bewertungsseite zeigt jedem Kunden den Link zu Google.
Bewertungen mit 1 oder 2 Sternen werden automatisch zurückgehalten und nie automatisch beantwortet. Sie wählen die Haltefrist und wer die Eskalationswarnung erhält, sodass eine schlechte Bewertung zuerst Sie erreicht und dann Ihren Kunden, und nichts wird ohne Entscheidung in seinem Namen veröffentlicht.
Ja. Arbeitsbereiche können jederzeit erstellt, neu zugewiesen und entfernt werden, und Standorte lassen sich zwischen ihnen verschieben. Zusätzliche Standorte werden anteilig abgerechnet, sodass Sie für einen Kunden nach dessen Abgang nicht mehr zahlen.
Ja, 15 Tage kostenlos. Zum Start ist eine Karte erforderlich, und vor Ende der Testphase wird nichts abgebucht. Wenn Sie vorher kündigen, zahlen Sie nichts.
Nehmen Sie es in den Monatsvertrag auf, den Sie schon haben.
15 Tage Testphase. Kündigen Sie vor dem Ende, und es wird nichts berechnet.
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