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QR code para avaliação no Google: como criar grátis

Fontes verificadas em 27 de outubro de 2026. Escrito pelo Firstcliq, que vende respostas automáticas a avaliações — por isso, toda afirmação sobre o Google aqui tem link para o Google ou para o artigo de onde veio.

Por que usar um QR code para pedir avaliações

Pedir avaliação funciona melhor quando avaliar dá pouco trabalho. A própria ajuda do Google recomenda o caminho mais curto: pedir que os clientes acessem um link do Google ou leiam um QR code. O QR code leva o cliente direto para a caixa de avaliação da sua empresa — sem precisar procurar o seu nome no Maps, sem cair no perfil errado.

Ele também resolve o momento certo de pedir. O cliente que acabou de ser bem atendido está ali, com o celular na mão, na mesa ou no balcão. Um QR code visível transforma esse momento numa avaliação, em vez de uma intenção que some até a pessoa chegar em casa.

Fonte: Ajuda do Perfil da Empresa no Google — Dicas para receber mais avaliações

Passo a passo: como gerar o link e o QR code no Google

O Google gera os dois de graça, dentro do Perfil da Empresa (o antigo Google Meu Negócio). Os nomes dos botões podem variar um pouco conforme o idioma e a versão da tela, mas o caminho é este:

• Abra o seu Perfil da Empresa no computador. Entre com a Conta do Google que administra o perfil.
• Vá em ler as avaliações e escolha a opção de conseguir mais avaliações (o ícone de compartilhar).
• Copie o link para mandar por mensagem, ou salve o QR code: clique com o botão direito sobre ele e escolha salvar a imagem.

Um detalhe importante: segundo a ajuda do Google, por enquanto os QR codes de avaliação só podem ser gerados em um navegador de computador, não no celular. Se você administra o perfil só pelo telefone, gere o QR code uma vez no computador e guarde a imagem.

Fonte: Ajuda do Perfil da Empresa no Google — Criar um link ou QR code do Google para pedir avaliações

A opção grátis do Firstcliq: QR code com a sua logo

O QR code do Google é simples, mas é só o código. Se você quer algo pronto para colocar na mesa, a ferramenta grátis de QR code para avaliações do Firstcliq cria, sem conta e sem cartão:

• Uma página de avaliação com a sua logo e uma mensagem sua, em português ou em qualquer um dos 22 idiomas disponíveis.
• Um QR code que leva a essa página, e um cartão pronto para imprimir.
• O link certo para a caixa de avaliação do Google, montado a partir do perfil público da sua empresa — você não precisa entregar o login do Google.

Na página, o cliente escolhe uma carinha. Quem gostou vai direto para a caixa de avaliação do Google. Quem teve uma experiência neutra ou ruim pode escrever para você em particular primeiro — e o link do Google continua disponível para ele depois. Ninguém é impedido de avaliar no Google: é isso que mantém a página dentro das regras do Google, e é a chance de você resolver o problema antes que ele vire uma nota baixa.

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Onde colocar o QR code

Coloque onde o cliente já está, no fim da experiência — e onde todos vejam, não só os clientes mais simpáticos:

• Mesa e balcão. Um cartão de mesa ou um display no caixa, à vista na hora de pagar.
• Cardápio e embalagem. No verso do cardápio, na sacola do delivery ou na caixa do produto.
• Nota fiscal e recibo. O cliente já está com o papel na mão.
• WhatsApp e e-mail. Aqui, mande o link em vez do QR code — o Google cita e-mail, mensagem de WhatsApp e publicação no Facebook como formas de enviar o pedido.
• Fim do serviço. Para quem atende fora da loja — reformas, aulas, consultas — deixe o cartão ou mande o link ao terminar.

Lembre o cliente de que é rápido, e de que ele precisa estar logado em uma Conta do Google para avaliar — o Google avisa isso na própria ajuda.

Fontes: Ajuda do Perfil da Empresa no Google — Criar um link ou QR code do Google para pedir avaliações · Ajuda do Perfil da Empresa no Google — Dicas para receber mais avaliações

O que o Google não permite

Um QR code bem colocado traz avaliações. Usado do jeito errado, pode colocar o seu perfil em risco:

• Nada em troca. Oferecer produtos ou serviços grátis ou com desconto em troca de avaliações é engajamento falso e é estritamente proibido. Isso vale também para pedir que alguém mude ou apague uma avaliação negativa.
• Nada de filtrar. A política do Google Maps proíbe desencorajar ou impedir avaliações negativas e pedir avaliações positivas só de alguns clientes.
• Nada de avaliação falsa. As avaliações devem refletir uma experiência real. Avaliações pagas, publicadas de várias contas por uma pessoa ou feitas por quem tem conflito de interesse — como funcionários — não são permitidas.

O Google pode restringir perfis que violam essas políticas. A regra prática é simples: peça para todo mundo, do mesmo jeito, e deixe o cliente dizer o que quiser.

Fontes: Ajuda do Perfil da Empresa no Google — Dicas para receber mais avaliações · Google — Política de conteúdo enviado pelos usuários do Maps

Depois das avaliações, as respostas

Mais avaliações significam mais respostas para escrever. Veja como responder avaliações no Google, com modelos prontos, e outras formas de conseguir mais avaliações além do QR code. O Firstcliq responde às avaliações por você, no idioma de cada cliente, e você ou sua equipe podem ver e editar qualquer resposta.

Perguntas frequentes

Fontes

• Ajuda do Perfil da Empresa no Google — Dicas para receber mais avaliações
• Ajuda do Perfil da Empresa no Google — Criar um link ou QR code do Google para pedir avaliações
• Google — Política de conteúdo enviado pelos usuários do Maps

Outros guias

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• Como conseguir mais avaliações no Google Meu NegócioPeça a todos os clientes, no momento certo, com um link ou QR code direto para avaliar. O Google proíbe pagar por avaliações ou pedir só aos clientes satisfeitos.
• Como aparecer em primeiro no Google MapsO Google classifica os resultados locais por relevância, distância e proeminência. Você não controla a distância, mas pode melhorar as outras duas: perfil completo, categorias certas, avaliações e respostas.
• Google Meu Negócio: guia completo do Perfil da EmpresaO Google Meu Negócio hoje se chama Perfil da Empresa no Google. Veja como criar, verificar e completar o perfil, responder avaliações e aparecer na Busca e no Maps.
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