Veterinerler, pet kuaförler ve evcil hayvan bakımı için Google yorum yönetimi
Evcil hayvan sahipleri gerçek duygularla yazar: iyi bir sonuçtan sonra minnettarlık, kötüsünden sonra keder ya da öfke.
Veteriner ve evcil hayvan bakımı yorumları duygusaldır: bir hayvanı kurtardığınız için teşekkür ya da bir şey ters gittiğinde öfke ve keder. Firstcliq memnun olanları tonunuzla sıcak bir şekilde yanıtlar, her bir veya iki yıldızlı yorumu klinik yöneticisi için bekletir ve sahibin gerçekten yazdıklarından ayrılmaz; asla tıbbi ayrıntı eklemez.
En zor yorumlar keder içinde yazılır
Bir hayvanın kaybından sonra ya da bir acil durumun faturası hakkında yazılan bir yorum bir insana ihtiyaç duyar. Neşeli bir otomatik yanıt, verilebilecek en kötü yanıt olurdu.
- Duygusal yorumlar şablon değil, bir kişi gerektirir
- Acil durum ücretleri birçok şikâyete yol açar
- Sahipler veteriner ve kuaförleri yorumlara ve yanıtlara göre seçer
Örnek bir yorum ve ona ne olduğu
“Dr. Aydın ve ekibi korkak kedimize çok nazik davrandı. Açık bir açıklama ve adil bir fiyat.”
Yayınlanan yanıt
Kaan Bey, teşekkür ederiz; bunu Dr. Aydın'a ve ekibe iletiyoruz. Korkak hastalar bizim uzmanlık alanımız ve kedinizin kendini rahat hissetmesine çok sevindik.
Sıcak, Kaan'ın yazdıklarına dayalı ve tıbbi hiçbir şey eklenmemiş. Beş yıldızlı yorumlar ayarladığınız gecikmeden sonra otomatik yanıtlanır.
En sık konular: veterinerler ve evcil hayvan bakımı
Her yorum, yukarıdakiler de dahil olmak üzere sabit bir konu listesine eşlenir; böylece insanların gerçekte ne konuştuğunu tahmin etmek yerine görürsünüz.
Zor yorumlar her zaman bir insana ulaşır
Bir veya iki yıldızlı yorumlar asla otomatik yanıtlanmaz. Bekletilir ve düzenlenecek bir taslakla birlikte belirlediğiniz kişiye iletilir.
Nasıl çalıştığını ayrıntılı görünBir klinik veya evcil hayvan işletmesi kurmak
En önemli anda itibarınızı koruyan dört ayar.
- 1
Klinik yöneticisine iletin
Bekletilen yorumlar ortak bir kutuya değil, sahibi arayabilecek birine ulaşmalıdır.
- 2
Acil saatlerini Google'da güncel tutun
Gece arama yapan kişi Haritalar'daki saatlere güvenir. Yanlış saatler korkmuş bir sahibi kapalı bir kapıya gönderir.
- 3
Yumuşak bir ton kullanın
Konum için sıcak ve sade bir ton ayarlayın; böylece memnun yorumlar ekibinizin konuştuğu gibi yanıtlanır.
- 4
Teslim alırken yorum isteyin
Bir hayvanın eve döndüğü an, sahiplerin en minnettar olduğu andır. QR kartı herkese Google bağlantısını sunar.
Sık sorulan sorular — Veterinerler ve evcil hayvan bakımı
Ölen bir hayvan hakkındaki yorumu otomatik yanıtlar mı?
Bir veya iki yıldızlıysa hayır; bunlar her zaman bir insan için bekletilir. Her yanıtı manuel onaya da bağlayabilirsiniz.
Yanıtlar tıbbi ayrıntı içerir mi?
Yapay zekânın yorumda olmayan bir ayrıntıyı asla eklememesi talimatı vardır.
Her kliniğin kendi tonu olabilir mi?
Evet. Her konum kendi tonunu, yanıt modunu, şablonlarını ve dillerini korur.
Diğer sektörler
Tek bir konumla ücretsiz başlayın.
Kart gerekmez. Ücretli planlar aylık $89,99 fiyatından başlar ve 15 gün ücretsiz deneme içerir.
Planları görün