Vendi la gestione della reputazione. Tieniti il margine.
Un piano a canone fisso copre 50 sedi dei clienti. Fissi tu i prezzi, fatturi direttamente ai tuoi clienti e ogni dashboard che aprono porta il tuo logo, non il nostro.
Scarica la presentazione di Firstcliq (PDF, in inglese) ↓Quanto vale per te
Sposta i cursori. I conti sono tuoi, non nostri.
Il tuo margine
60.876 € all'anno
5073 €/mese
90% di margine lordo sul costo del software. Il tuo tempo, la spesa pubblicitaria e i costi generali non sono inclusi in questa cifra.
Un solo costo. Ogni nuovo cliente è margine.
La gestione delle recensioni è un lavoro mensile ricorrente che fatturi come servizio e consegni come software. Il piano non costa di più perché hai acquisito un nuovo cliente.
551,99 €
Fisso, al mese
Copre 50 sedi dei clienti e 50 spazi clienti. Ogni sede in più costa 22,99 €.
Decidi tu
Quanto far pagare
Le agenzie di solito fanno pagare tra 150 e 500 dollari statunitensi per sede al mese. Da parte nostra nessun limite.
Ricorrente
Non un progetto una tantum
Si rinnova ogni mese finché il cliente ha un profilo su Google, cioè a tempo indeterminato.
Pensato per essere gestito da un'agenzia, non adattato dopo
Separazione tra clienti, permessi per utente e il tuo marchio sono la base del prodotto, non un'aggiunta a uno strumento pensato per una sola attività.
Il tuo marchio su tutto ciò che vede il cliente
Ogni cliente ha una propria dashboard, con un nome di pagina che scegli tu, con il tuo logo o un logo diverso per ogni cliente, senza logo né marchio Firstcliq. Anche le pagine di raccolta recensioni possono essere senza il nostro marchio.
- Un nome di pagina per il cliente scelto da te: firstcliq.io/c/il-tuo-cliente
- Il logo dell'agenzia come predefinito, o uno diverso per ogni cliente
- Nessun logo né marchio Firstcliq sulle dashboard dei clienti e sulle pagine delle recensioni
Link alla dashboard del cliente
firstcliq.io/c/dentista-sorrisoCopiaAnteprimaLogo della dashboard del cliente
Ogni cliente vede solo le proprie recensioni
Invita un cliente in uno spazio tutto suo e decidi cosa vede e cosa può fare. Sette interruttori per cliente, tutti attivi per impostazione predefinita: disattiva ciò che quel cliente non deve avere.
- 50 spazi clienti inclusi
- Tutte le recensioni · Approvare le risposte · Condividere la pagina recensioni · Notifiche · Prestazioni · Concorrenti · Parole chiave
- Un cliente non vede mai i dati di un altro
Accesso del cliente
Sette interruttori per cliente, tutti attivi per impostazione predefinita. Disattiva ciò che non deve avere.
Accessi del team limitati agli account che seguono
Assegna a ogni membro del team le sedi che gestisce. Un account manager vede il proprio portafoglio, non l'intera agenzia.
- Sedi assegnate a ogni utente al momento dell'invito
- Puoi nascondere a ciascuno le assegnazioni dei colleghi
- Postazioni al prezzo del tuo piano, aggiunte e rimosse quando il team cambia
I membri del team vedono le sedi assegnate agli altri
Disattivato per impostazione predefinita.
Studio Dentistico Sorriso, Officina Unione
Salone Lilla
Ogni postazione è addebitata alla tariffa per postazione del tuo piano. Assegna le sedi quando inviti.
Una recensione negativa arriva prima a te, poi al tuo cliente
Le recensioni da 1–2★ vengono trattenute automaticamente e inoltrate a chi decidi tu. Niente viene pubblicato a nome del tuo cliente senza una decisione.
- Periodo di attesa che controlli tu, per sede
- Avvisi di escalation all'agenzia, non solo al cliente
- Scegli tu l'alternativa se il tempo scade senza risposta
Recensioni negative (1–2★)
Le recensioni negative vengono sempre trattenute per te e non ricevono mai una risposta automatica, se non con un'alternativa che controlli tu.
Periodo di attesa
Se l'attesa scade senza risposta
Ho aspettato 40 minuti oltre l'orario del mio appuntamento.
Nulla viene pubblicato finché non decidi. Restano 46 ore.
Tutto il resto funziona dietro le quinte
Quello che il tuo cliente percepisce come il tuo servizio.
Risposte IA in ogni lingua
Ogni recensione riceve risposta nella lingua di chi l'ha scritta, anche da destra a sinistra, con il tuo team che segue ogni risposta.
Monitoraggio dei concorrenti
Valutazione e numero di recensioni delle attività con cui ogni cliente è in concorrenza.
Posizione per parola chiave
Dove compare ogni sede nei risultati della mappa di Google, con 100 parole chiave nell'account.
Post su Google
Scrivi una volta e programma su tutte le sedi dei clienti che vuoi.
Punteggio di salute del profilo
Segnala foto mancanti e categorie vuote che costano visibilità al cliente.
Analisi delle prestazioni
Visualizzazioni, chiamate e richieste di indicazioni: i numeri del tuo report.
Cosa dicono i nostri clienti
Feedback reali da attività che usano Firstcliq per ottenere più recensioni.
Un piano, un prezzo
551,99 € al mese per 50 sedi dei clienti, 50 spazi clienti, dashboard con il tuo marchio e postazioni per il team. Circa il 20% in meno con pagamento annuale, con 15 giorni di prova.
Vedi il piano AgencyCome funziona spiega nel dettaglio il motore delle risposte, l'attesa delle recensioni negative e il monitoraggio della posizione. Il manuale d'uso mostra i passaggi per gli spazi clienti e le postazioni del team.
Le domande delle agenzie
Sì. La dashboard di ogni cliente porta il logo della tua agenzia o un logo specifico del cliente, senza alcun logo o marchio Firstcliq, e scegli tu il nome della pagina: firstcliq.io/c/il-tuo-cliente. Anche le pagine di raccolta recensioni possono essere mostrate senza il marchio Firstcliq. Un dominio completamente personalizzato non è ancora supportato, quindi l'indirizzo firstcliq.io resta visibile nella barra del browser.
Paghi una tariffa fissa per il piano Agency e fatturi ogni cliente separatamente. Il piano Agency costa 551,99 € al mese e include 50 sedi; con 25 sedi fatturate a 225 € ciascuna, fattureresti 5625 € e pagheresti 551,99 €, con un margine lordo di circa 5070 € al mese prima del tuo tempo e dei costi generali. Quanto far pagare lo decidi solo tu.
La maggior parte delle agenzie la fa pagare tra 150 e 500 dollari statunitensi per sede al mese, a seconda del mercato, del volume di recensioni e del fatto che sia inclusa o meno in un contratto mensile più ampio. Firstcliq non fissa né limita i tuoi prezzi: fatturi direttamente ai tuoi clienti e tieni la differenza.
Sono incluse cinquanta sedi e cinquanta spazi di lavoro per i clienti. Oltre questa soglia, ogni sede aggiuntiva costa 22,99 € al mese, addebitata automaticamente e in modo proporzionale da quando la aggiungi.
Sì. Inviti il cliente via email nel suo spazio di lavoro e decidi cosa vede e cosa può fare con sette interruttori: tutte le recensioni, approvare le risposte, condividere la pagina recensioni, notifiche, prestazioni, concorrenti e parole chiave, tutti attivi per impostazione predefinita. Scegli anche se può modificare i modelli di risposta. Non vede mai gli altri tuoi clienti.
Sì. I membri del team vengono assegnati per sede, così un account manager vede solo i clienti che segue davvero. C'è anche un interruttore che stabilisce se i membri del team vedono le sedi assegnate agli altri, disattivato per impostazione predefinita.
Sì, purché tu sia autorizzato a gestire il profilo. Ogni sede viene collegata tramite la schermata di consenso ufficiale di Google da una persona che vi ha accesso, e Google consente risposte scritte con l'aiuto dell'IA. Google vieta le recensioni false, le recensioni in cambio di incentivi e il chiedere recensioni solo ai clienti soddisfatti. Firstcliq non scrive, non compra e non incentiva mai recensioni, e la sua pagina recensioni mostra il link a Google a ogni cliente.
Le recensioni da 1 o 2 stelle vengono trattenute automaticamente e non ricevono mai una risposta automatica. Scegli il periodo di attesa e chi riceve l'avviso, così una recensione negativa arriva prima a te e poi al cliente, e nulla viene pubblicato a suo nome senza una decisione.
Sì. Gli spazi possono essere creati, riassegnati e rimossi in qualsiasi momento, e le sedi possono passare dall'uno all'altro. Le sedi aggiuntive sono addebitate in modo proporzionale, quindi non paghi più un cliente dopo che se n'è andato.
Sì, 15 giorni gratuiti. Per iniziarla serve una carta, e nulla viene addebitato prima della fine della prova. Se annulli prima, non paghi nulla.
Aggiungilo al contratto mensile che hai già.
15 giorni di prova. Annulla prima della fine e non ti viene addebitato nulla.
Inizia la prova