Bedrijf toevoegen aan Google Maps: checklist en stappen
Je bedrijf toevoegen aan Google Maps doe je zo: zoek het eerst op in Google Maps. Staat het er al, kies dan Dit bedrijf claimen. Staat het er niet, ga dan naar business.google.com/add, kies Je bedrijf toevoegen aan Google, vul je gegevens in en kies een verificatiemethode. Zodra Google je heeft geverifieerd, kan je profiel in Maps en Zoeken verschijnen – en het is gratis.
Bronnen gecontroleerd op 8 november 2026. Geschreven door Firstcliq, een aanbieder van software voor reacties op reviews – daarom verwijst elke bewering over Google naar Google of naar het artikel waar hij vandaan komt.
Je vermelding op Google Maps heet een Google Bedrijfsprofiel. Veel mensen kennen het nog als Google Mijn Bedrijf: dat is dezelfde vermelding onder een oude naam. Het is wat klanten zien als ze je zoeken of ‘bij mij in de buurt’ typen: adres, openingstijden, telefoonnummer, foto’s en reviews. Deze gids begint met een checklist van alles wat je nodig hebt, daarna volgen de stappen en tot slot oplossingen voor de bekende problemen.
De menunamen staan in het Nederlands met de Engelse naam ernaast (bijvoorbeeld Claim this business), omdat de precieze benaming bij Google kan verschillen afhankelijk van de taal van je account.
Checklist: dit heb je nodig om je Google Bedrijfsprofiel aan te maken
| Wat | Waar je op let |
|---|---|
| Persoonlijk klantcontact | Klanten komen naar je toe, of jij gaat naar hen. Puur online bedrijven vallen niet onder de regels van Google. |
| Een Google-account | Een account dat je houdt – liefst zakelijk, niet het privéaccount van een medewerker. |
| Je echte bedrijfsnaam | Zoals op je gevel of factuur. Geen slogans, plaatsnamen of zoekwoorden. |
| Een hoofdcategorie | Het belangrijkste wat je doet, bijvoorbeeld ‘Bakkerij’. |
| Een echt adres óf een servicegebied | Geen virtueel kantoor, geen postbus. Ga je naar klanten toe: adres verbergen, servicegebied tot ongeveer 2 uur rijden. |
| Een telefoonnummer dat je opneemt | Een keuzemenu (IVR) kan de verificatiecode van Google niet ontvangen. |
| Tijd voor de verificatie | Tot 5 werkdagen voor de beoordeling; een briefkaart komt meestal binnen 14 dagen. |
| Eén profiel per locatie | Maak voor dezelfde plek nooit een tweede profiel aan. |
Wat voor bedrijf heb je?
Twee opties. Klanten komen naar jou: je adres wordt getoond, voor winkels, restaurants, praktijken, kappers en kantoren. Jij gaat naar klanten: adres verbergen en een servicegebied tot ongeveer 2 uur rijden instellen, voor loodgieters, schoonmakers en mobiele diensten.
Bronnen: Help voor Google Bedrijfsprofiel — Richtlijnen voor de weergave van je bedrijf op Google · Help voor Google Bedrijfsprofiel — Je bedrijf verifiëren op Google
De stappen: zo voeg je je bedrijf toe aan Google Maps
Van niets naar een geverifieerd profiel
Vier stappen: 1 kijken of je bedrijf al op Google Maps staat, 2 claimen of toevoegen, 3 gegevens invullen, 4 verifiëren.
Stap 1: kijk of je al op Google Maps staat
Klanten, Google of een vorige eigenaar kunnen je bedrijf al hebben toegevoegd. Een tweede profiel is een duplicaat, dus zoek altijd eerst.
Gevonden? Claim het op de computer:
- Open Google Maps en zoek je bedrijfsnaam en plaats.
- Kies je bedrijf, dan Dit bedrijf claimen (Claim this business) → Nu beheren (Manage now).
- Kies een verificatieoptie en volg de stappen op het scherm.
Of in de Google Maps-app:
- Zoek de bedrijfsnaam en open het juiste resultaat.
- Tik op Over (About), dan Dit bedrijf claimen → Nu beheren.
- Kies een verificatieoptie en volg de stappen.
Zie je ‘Dit bedrijf claimen’ niet, dan heeft iemand het profiel al geverifieerd. Je kunt het eigendom aanvragen: Google mailt de huidige eigenaar, die drie dagen heeft om te reageren.
Bronnen: Help voor Google Bedrijfsprofiel — Je bedrijfsprofiel toevoegen aan of claimen op Google · Help voor Google Bedrijfsprofiel — Eigendom van een bedrijfsprofiel aanvragen
Stap 2: maak je Google Bedrijfsprofiel aan
- Ga op een computer naar business.google.com/add en log in met het Google-account dat je voor het bedrijf gebruikt.
- Kies Je bedrijf toevoegen aan Google (Add your business to Google).
- Vul je bedrijfsgegevens in en volg de stappen op het scherm (de velden staan hieronder uitgelegd).
- Kies een verificatieoptie en rond de stappen af.
Bron: Help voor Google Bedrijfsprofiel — Je bedrijfsprofiel toevoegen aan of claimen op Google
Stap 3: vul elk veld goed in
Gegevens die tegen de richtlijnen van Google ingaan, kunnen de verificatie laten mislukken of je profiel laten opschorten. Doe het in één keer goed:
De velden die er het meest toe doen
Bedrijfsnaam: alleen je echte naam, zonder zoekwoorden of plaats. Categorie: het belangrijkste wat je doet. Locatie: een precies adres dat klanten kunnen bezoeken, geen virtueel kantoor of postbus. Servicegebied: alleen als je naar klanten gaat, verberg dan je adres. Telefoon en website: een nummer dat je tijdens openingstijden opneemt en je eigen site.
Bronnen: Help voor Google Bedrijfsprofiel — Richtlijnen voor de weergave van je bedrijf op Google · Help voor Google Bedrijfsprofiel — Je bedrijf verifiëren op Google
Stap 4: verifieer je bedrijf
Google kiest welke methoden je kunt gebruiken, op basis van het soort bedrijf, openbare informatie, de regio en je openingstijden. Een methode die niet wordt aangeboden, kun je niet kiezen.
Verificatiemethoden die Google kan aanbieden
Telefoon of sms: vul de code in die je krijgt; een keuzemenu kan die niet ontvangen. E-mail: volg de stappen in de e-mail. Live videogesprek: tijdens je openingstijden, op de locatie. Video-opname: film je locatie als dat wordt aangeboden. Briefkaart: komt meestal binnen 14 dagen, de code verloopt na 30 dagen.
Terwijl je wacht
- Wijzig je bedrijfsnaam, adres of categorie niet – dat kan een briefkaartcode ongeldig maken.
- Deel je verificatiecode nooit, ook niet met mensen die je profiel beheren. Google vraagt je er nooit om.
- Verschijnt Laten verifiëren (Get verified) weer, dan kon Google je niet verifiëren: probeer het opnieuw of kies een andere aangeboden methode.
Bron: Help voor Google Bedrijfsprofiel — Je bedrijf verifiëren op Google
Na de verificatie: laat je profiel voor je werken
- Vul alles in: openingstijden, foto’s, een beschrijving en je producten of diensten. Controleer je profiel met onze gratis Google-profielcheck.
- Vraag elke klant om een review met een Google-link of QR-code. Google verbiedt kortingen of cadeaus in ruil voor reviews.
- Reageer op elke review. Zie onze voorbeelden van reacties op Google-reviews.
- Werk je met een bureau? Voeg het toe als beheerder en deel nooit je wachtwoord – zo doe je dat.
- Meer dan één vestiging? Lees hoe je meerdere vestigingen vanuit één account beheert.
Bronnen: Help voor Google Bedrijfsprofiel — Tips voor betere reacties op reviews · Help voor Google Bedrijfsprofiel — Beleid voor derden
Problemen en oplossingen
| Probleem | Oplossing |
|---|---|
| ‘Dit bedrijf claimen’ staat er niet | Iemand heeft het profiel al geverifieerd. Vraag het eigendom aan – de eigenaar heeft drie dagen om te reageren. |
| ‘Laten verifiëren’ is terug | Google kon je niet verifiëren. Probeer het opnieuw, of kies een andere methode als die wordt aangeboden. |
| Bij mijn videoverificatie staat ‘Problemen bekijken’ | De video is niet geaccepteerd. Kies Problemen bekijken (Review issues) en volg de stappen op het scherm. |
| De briefkaart is nooit aangekomen | Wacht 14 dagen. Vraag niet eerder een nieuwe code aan: dan vervalt de eerste. |
| De code kwam niet binnen via de telefoon | Een keuzemenu (IVR) kan hem niet ontvangen. Gebruik een lijn die iemand opneemt, of een andere methode. |
| Ik werk vanuit huis | Komen klanten niet bij je langs, stel dan een bedrijf met servicegebied in en verberg je adres. |
Bronnen: Help voor Google Bedrijfsprofiel — Je bedrijfsprofiel toevoegen aan of claimen op Google · Help voor Google Bedrijfsprofiel — Je bedrijf verifiëren op Google · Help voor Google Bedrijfsprofiel — Eigendom van een bedrijfsprofiel aanvragen
Eenmaal live: houd je reviews bij
Een nieuw profiel krijgt snel zijn eerste reviews, en hoe je daarop reageert, is openbaar. Firstcliq maakt verbinding met je geverifieerde profiel en beantwoordt elke review in jouw toon en in de taal van de klant; reviews met 1 of 2 sterren wachten op jouw goedkeuring. Voor één locatie is het gratis – zie zo werkt het.
Veelgestelde vragen
Is een bedrijf toevoegen aan Google Maps gratis?
Ja. Een bedrijfsprofiel aanmaken en verifiëren kost niets. Ook het beleid van Google voor derden zegt dat het bedrijfsprofiel een gratis product is. Wees dus op je hoede als iemand geld vraagt alleen om je ‘vermeld’ te krijgen.
Hoe lang duurt het voordat mijn bedrijf op Google Maps staat?
Het profiel aanmaken kost een paar minuten. De verificatie duurt langer: volgens Google wordt die tot 5 werkdagen na het afronden van de stappen beoordeeld, en een briefkaart met code komt meestal binnen 14 dagen. Direct verifiëren kan alleen via Google Search Console of bulkverificatie.
Kan ik een Google Bedrijfsprofiel aanmaken zonder winkel of kantoor?
Ja, als je naar je klanten toe gaat – bijvoorbeeld als loodgieter, schoonmaakbedrijf of mobiele monteur. Stel het dan in als bedrijf met een servicegebied: Google vraagt je om je adres voor klanten te verbergen en je servicegebied te beperken tot ongeveer 2 uur rijden van waar je gevestigd bent.
Mag ik een virtueel kantoor of postbus als adres gebruiken?
Nee. Volgens Google komt een gehuurd postadres waar het bedrijf niet actief is niet in aanmerking voor een bedrijfsprofiel, en postbussen of externe brievenbussen zijn geen geldige adressen.
Mijn bedrijf staat al op Google Maps, maar ik heb het niet toegevoegd. Wat nu?
Open het in Google Maps, kies ‘Dit bedrijf claimen’ en dan ‘Nu beheren’, en verifieer het. Heeft iemand anders het al geverifieerd, vraag dan het eigendom aan: Google mailt de huidige eigenaar, die drie dagen heeft om te reageren.
Bestaat Google Mijn Bedrijf nog?
Onder die naam niet: Google Mijn Bedrijf heet nu Google Bedrijfsprofiel. Het is dezelfde vermelding in Google Maps en Zoeken, en je maakt het aan en beheert het zoals in deze gids staat.
Welke verificatiemethode krijg ik?
Google bepaalt welke methoden je kunt gebruiken – telefoon of sms, e-mail, een live videogesprek, een video-opname of een briefkaart – afhankelijk van het soort bedrijf, openbare informatie, de regio en je openingstijden. Een methode die Google niet aanbiedt, kun je niet kiezen.
Ik heb meerdere vestigingen. Voeg ik ze een voor een toe?
Elke locatie heeft een eigen profiel nodig. Met minder dan 10 voeg je ze een voor een toe en verifieer je ze apart; met 10 of meer van hetzelfde bedrijf kun je bulkverificatie aanvragen. Zie onze gids over meerdere vestigingen.
Bronnen
- Help voor Google Bedrijfsprofiel — Je bedrijfsprofiel toevoegen aan of claimen op Google
- Help voor Google Bedrijfsprofiel — Je bedrijf verifiëren op Google
- Help voor Google Bedrijfsprofiel — Richtlijnen voor de weergave van je bedrijf op Google
- Help voor Google Bedrijfsprofiel — Eigendom van een bedrijfsprofiel aanvragen
- Help voor Google Bedrijfsprofiel — Tips voor betere reacties op reviews
- Help voor Google Bedrijfsprofiel — Beleid voor derden
Andere gidsen
- Staat Google AI-reacties op reviews toe?Ja – de richtlijnen van Google verbieden ze niet, en Google test zelfs een eigen knop voor AI-reacties. Wat telt, is wat er in de reactie staat.
- Reageren op een negatieve Google-review (met voorbeeld)Reageer op tijd, spreek de persoon en zijn concrete kritiek aan, neem verantwoordelijkheid voor echte fouten – maar niet voor die van anderen – en noem nooit privégegevens.
- Verbeteren reacties op Google-reviews je positie?Google noemt reacties niet als rankingfactor. Volgens Google tellen het aantal reviews en de score mee voor bekendheid – en reacties helpen je op te vallen.
- Nepreviews op Google herkennen, melden en laten verwijderenMeld de review via je bedrijfsprofiel of de tool van Google voor het beheren van reviews, reageer intussen zakelijk en koop nooit zelf reviews.
- Zo berekent Google je sterrenscoreVolgens Google is je score het gemiddelde van alle geplaatste beoordelingen. Hoe meer reviews je hebt, hoe minder één review de score verschuift.
- Wat is lokale SEO – en wat is er anders aan?Lokale SEO betekent gevonden worden door klanten in de buurt, in Google Maps en in de lokale resultaten. Google rangschikt op relevantie, afstand en bekendheid.
- Automatische reacties op Google-reviews: de tijd die je wintLaat de routinereacties schrijven, laat reviews met 1–2★ door een mens beantwoorden en plan een vertraging in, zodat de reactie klinkt als van een manager.
- Google-reviews kopen: wat er gebeurt als Google het merktNiet doen. Google verwijdert gekochte reviews, kan nieuwe reviews op je profiel blokkeren en klanten waarschuwen – en in de EU zijn nepreviews een verboden oneerlijke handelspraktijk.
- Negatieve nepreviews voor een concurrent: is dat strafbaar?Niet doen. Nepreviews op het profiel van een concurrent zijn in strijd met het beleid van Google, zijn naar jou terug te leiden en kunnen smaad, laster of een onrechtmatige daad zijn.
- Hoe werkt lokale SEO? De complete gids, stap voor stapGoogle rangschikt lokale resultaten op relevantie, afstand en bekendheid; daarna kiest de zoeker op basis van wat je profiel laat zien. Deze gids loopt elke knop op volgorde langs – met een checklist voor 90 dagen.
- Gebruikers toevoegen aan je Google Bedrijfsprofiel: toegang voor je bureauVoeg je bureau als beheerder toe via Instellingen van bedrijfsprofiel → Personen en toegang. Jij blijft eigenaar: het bureau reageert op reviews en onderhoudt het profiel, maar kan geen mensen toevoegen, het profiel niet verwijderen en het niet overnemen.
- Meerdere vestigingen in je Google Bedrijfsprofiel beherenElke vestiging heeft een eigen bedrijfsprofiel nodig, met dezelfde naam en categorie. Beheer ze allemaal vanuit één Google-account in Business Profile Manager, deel ze via een bedrijfsgroep en vraag vanaf 10 locaties bulkverificatie aan.
- Voorbeelden van reacties op Google-reviews: 20 tekstenSpreek de reviewer aan bij naam, noem iets uit de review, houd het kort, bied excuses aan als dat terecht is en los problemen buiten de review op. Hieronder: kant-en-klare reacties voor elke score en lastige gevallen.
Reacties op elke review – negatieve reviews blijven voor jou
Gratis voor één locatie. Zonder creditcard.
Abonnementen bekijken