Управление на отзивите в Google за фирми за услуги за дома

Отзивите за фирми за услуги за дома са за конкретен човек и конкретно посещение, а не за място – клиентите пишат за техника, който е дошъл, дали е бил точен и колко е струвало. Firstcliq отговаря с Вашия глас и се позовава само на това, което клиентът действително е написал. А тъй като повечето такива фирми са регистрирани с район на обслужване без търговски обект, състоянието на профила показва полетата, които тихо решават дали изобщо се показвате в картата.

Нямате търговски обект, а отзивите са за хора

Бизнес с район на обслужване се класира по-трудно в Google от бизнес с търговски обект, а и отзивите се четат различно – споменават майстора, а не сградата.

• Профилите с район на обслужване зависят повече от пълен профил
• Отзивите споменават конкретни техници, а стандартните отговори веднага личат
• При аварийни услуги недоволният клиент пише бързо

Примерен отзив – и какво става с него

Отговорът споменава Иван, защото клиентът го е споменал. Не измисля какво е станало с тръбата и не обещава отстъпка следващия път. ИИ работи само с това, което действително пише в отзива.

За фирмите с район на обслужване състоянието на профила не е суета

Без търговски обект описанието, работното време, категориите и телефонът допринасят повече за класирането, отколкото при магазин. Състоянието на профила ги оценява всичките с до 55 точки и за всяка липсваща точка посочва конкретната поправка.

Да Ви намират без търговски обект

Фирмите с район на обслужване се класират различно и профилът върши повече от работата. Четири неща, които променят нещата.

1. 1

   Попълнете профила изцяло

   Описанието, работното време, телефонът, уебсайтът и допълнителните категории носят 55 точки от състоянието на профила – и тежат повече, когато Google няма търговски обект за отправна точка.

2. 2

   Следете ключови думи в района, в който работите, а не от офиса

   Позицията Ви в квартала, в който работите, е по-важна от тази в седалището. Всяка ключова дума може да се проверява от всеки избран район.

3. 3

   Нека майсторите се споменават по име

   Когато клиентът назове техника, отговорът трябва да направи същото. Нищо не кара отговора да звучи повече като от човек, който е бил там.

4. 4

   Пращайте известията на човек, който гледа телефона си

   Аварийните посещения носят бързи, ядосани отзиви. Известието трябва да стигне до човек, който ще го види още същия ден.

Често задавани въпроси – Услуги за дома

Други браншове