Firstcliq

Rehberler

Google Haritalar'a işletme ekleme: adım adım ücretsiz rehber

Google Haritalar'a işletme ekleme iki yoldan biriyle olur: önce işletmenizi Google Haritalar'da arayın. Çıkıyorsa İşletmeyi sahiplen'i (Claim this business) seçin. Çıkmıyorsa business.google.com/add adresine gidip İşletmenizi Google'a ekleyin'i (Add your business to Google) seçin, bilgilerinizi girin ve bir doğrulama yöntemi seçin. Google sizi doğruladığında profiliniz Haritalar'da ve Arama'da görünebilir. Hepsi ücretsiz.

Kaynaklar 8 Kasım 2026 tarihinde kontrol edildi. Bu rehberi, yorumlara otomatik yanıt hizmeti satan Firstcliq yazdı; bu yüzden Google hakkındaki her bilgi Google'a ya da alındığı makaleye bağlanır.

Google Haritalar'daki işletme kaydınızın resmî adı Google İşletme Profili'dir (eski adıyla Google My Business). Biri sizi ya da “yakınımdaki” bir işletmeyi aradığında gördüğü şey budur: adres, çalışma saatleri, telefon, fotoğraflar ve yorumlar. Aşağıda en çok sorulan soruları sırayla yanıtladık; her adım Google'ın kendi yardım sayfalarıyla karşılaştırıldı.

Menü adları Türkçe olarak, yanlarında Google'ın İngilizce adlarıyla verildi; çünkü ekranda gördüğünüz tam ifade hesabınızın diline göre değişebilir.

Sıfırdan doğrulanmış profile

Dört adım: 1 işletmenizin Google Haritalar'da olup olmadığını kontrol edin, 2 sahiplenin ya da ekleyin, 3 bilgileri doldurun, 4 doğrulayın.

Beklemenin çoğu 4. adımda: Google doğrulamaları 5 iş gününe kadar inceler.

İşletmem Google Haritalar'da yer alabilir mi?

Müşterilerle yüz yüze görüşüyorsanız evet. Başlamadan önce şu dört koşula bakın:

  • Müşterilerle yüz yüze çalışıyorsunuz. Google'ın kuralları, müşterilerin gelebileceği bir yeri olan ya da müşterisine giden işletmeleri kapsar. Yalnızca internetten satış yapan işletmeler kapsam dışıdır.
  • Gerçek bir adres. Çalışmadığınız bir sanal ofis ya da kiralık posta adresi uygun değildir; posta kutuları da kabul edilmez.
  • Her işletmeye bir profil, her konuma bir profil. Aynı yer için ikinci bir profil açmayın.
  • Kalıcı bir Google hesabı — tercihen işletmeye ait bir hesap, bir çalışanın kişisel hesabı değil.

Siz hangi tür işletmesiniz?

İki seçenek. Müşteriler size gelir: adresiniz gösterilir; mağazalar, restoranlar, klinikler, kuaförler ve ofisler için. Siz müşteriye gidersiniz: adresinizi gizleyin ve yaklaşık 2 saatlik sürüş mesafesi içinde bir hizmet bölgesi belirleyin; tesisatçılar, temizlik firmaları ve mobil hizmetler için.

Müşterilerin size nasıl ulaştığına uyanı seçin. Adresinizin gösterilip gösterilmeyeceğini bu belirler.

Kaynak: Google İşletme Profili Yardım — İşletmenizi Google'da temsil etme yönergeleri

İşletmem zaten Google Haritalar'da görünüyorsa ne yapmalıyım?

Sahiplenin, yeniden eklemeyin. İşletmenizi müşteriler, Google ya da önceki bir sahip eklemiş olabilir; ikinci bir profil açmak kopya kayıt oluşturur. Bu yüzden her zaman önce arama yapın.

Bilgisayardan sahiplenmek için:

  1. Google Haritalar'ı açın ve işletme adınızla şehrinizi aratın.
  2. İşletmenizi seçin, ardından İşletmeyi sahiplen (Claim this business) → Şimdi yönet (Manage now).
  3. Bir doğrulama seçeneği belirleyin ve ekrandaki adımları izleyin.

Google Haritalar uygulamasından:

  1. İşletme adını aratın ve doğru sonucu açın.
  2. Hakkında'ya (About), sonra İşletmeyi sahiplen → Şimdi yönet'e dokunun.
  3. Bir doğrulama seçeneği belirleyin ve adımları izleyin.

“İşletmeyi sahiplen” seçeneğini görmüyorsanız profili başka biri zaten doğrulamış demektir. Ondan sahiplik isteyebilirsiniz: Google mevcut sahibe bir e-posta gönderir ve sahibin yanıt vermek için üç günü olur.

Kaynaklar: Google İşletme Profili Yardım — Google'da İşletme Profilinizi ekleme veya sahiplenme · Google İşletme Profili Yardım — Bir İşletme Profili'nin sahipliğini isteme

Google Maps işletme kaydı nasıl yapılır?

İşletmeniz Haritalar'da yoksa yeni bir Google İşletme Profili oluşturursunuz. Dört adım:

  1. Bilgisayardan business.google.com/add adresine gidin ve işletme için kullanacağınız Google hesabıyla oturum açın.
  2. İşletmenizi Google'a ekleyin'i (Add your business to Google) seçin.
  3. Ekrandaki adımları izleyerek işletme bilgilerinizi girin (alanlar aşağıda açıklanıyor).
  4. Bir doğrulama seçeneği belirleyin ve adımları tamamlayın.

Kaynak: Google İşletme Profili Yardım — Google'da İşletme Profilinizi ekleme veya sahiplenme

Google İşletme Profili oluştururken hangi bilgileri nasıl girmeliyim?

Google'ın yönergelerine aykırı bilgiler doğrulamanın başarısız olmasına ya da profilin askıya alınmasına yol açabilir. Şu alanları ilk seferde doğru girin:

En önemli alanlar

İşletme adı: yalnızca gerçek adınız, anahtar kelime ya da şehir yok. Kategori: asıl yaptığınız iş. Konum: müşterilerin gelebileceği tam adres, sanal ofis ya da posta kutusu değil. Hizmet bölgesi: yalnızca müşteriye gidiyorsanız, o zaman adresinizi gizleyin. Telefon ve web sitesi: çalışma saatlerinde açılan bir numara ve kendi siteniz.

Örnekler yalnızca açıklama amaçlıdır. Kendi gerçek bilgilerinizi kullanın.

Kaynaklar: Google İşletme Profili Yardım — İşletmenizi Google'da temsil etme yönergeleri · Google İşletme Profili Yardım — İşletmenizi Google'da doğrulama

İşletmemi Google'da nasıl doğrularım?

Google'ın size sunduğu yöntemle. Hangi yöntemlerin açılacağına işletme türünüze, herkese açık bilgilere, bölgenize ve çalışma saatlerinize bakarak Google karar verir; sunulmayan bir yöntemi seçemezsiniz.

Google'ın sunabileceği doğrulama yöntemleri

Telefon ya da SMS: gelen kodu girin; sesli yanıt menüsü kodu alamaz. E-posta: e-postadaki adımları izleyin. Canlı görüntülü görüşme: çalışma saatlerinizde, işletmenizde. Video kaydı: uygunsanız işletmenizi çekin. Posta kartı: genellikle 14 gün içinde gelir, kod 30 gün sonra geçersiz olur.

İnceleme, adımları tamamladıktan sonra 5 iş gününe kadar sürer. Anında doğrulama yalnızca Google Search Console ya da toplu doğrulama ile mümkündür.

Beklerken nelere dikkat etmeli?

  • İşletme adını, adresi ya da kategoriyi değiştirmeyin; posta kartındaki kodu geçersiz kılabilir.
  • Doğrulama kodunuzu profilinizi yöneten kişilerle bile paylaşmayın. Google bu kodu sizden asla istemez.
  • Doğrulayın (Get verified) yeniden görünürse Google sizi doğrulayamamış demektir: tekrar deneyin ya da sunulan başka bir yöntemi kullanın.

Kaynak: Google İşletme Profili Yardım — İşletmenizi Google'da doğrulama

Doğrulandıktan sonra profilimi nasıl işe yarar hâle getiririm?

Kaynaklar: Google İşletme Profili Yardım — Daha iyi yorum yanıtları yazma ipuçları · Google İşletme Profili Yardım — Üçüncü taraf politikaları

Bir sorun çıkarsa ne yapmalıyım?

SorunÇözüm
"İşletmeyi sahiplen" seçeneği yokProfili başka biri zaten doğrulamış. Sahiplik isteyin; sahibin yanıt vermek için üç günü var.
"Doğrulayın" yeniden çıktıGoogle sizi doğrulayamadı. Tekrar deneyin ya da sunulmuşsa başka bir yöntem seçin.
Video doğrulamamda "Sorunları inceleyin" (Review issues) yazıyorVideo kabul edilmedi. Sorunları inceleyin'i seçin ve ekrandaki adımları izleyin.
Posta kartı hiç gelmedi14 gün bekleyin. Erken yeni kod istemeyin: ilk kodu iptal eder.
Doğrulama kodu telefona gelmediSesli yanıt menüsü (IVR) kodu alamaz. Birinin açtığı bir hat ya da başka bir yöntem kullanın.
Evden çalışıyorumMüşteriler size gelmiyorsa hizmet bölgesi işletmesi olarak kaydolun ve adresinizi gizleyin.

Kaynaklar: Google İşletme Profili Yardım — Google'da İşletme Profilinizi ekleme veya sahiplenme · Google İşletme Profili Yardım — İşletmenizi Google'da doğrulama · Google İşletme Profili Yardım — Bir İşletme Profili'nin sahipliğini isteme

Profil yayına girince yorumlara nasıl yetişirim?

Yeni bir profil ilk yorumlarını hızla alır ve onlara nasıl yanıt verdiğinizi herkes görür. Firstcliq doğrulanmış profilinize bağlanır ve her yoruma sizin üslubunuzla, müşterinin dilinde yanıt verir; 1–2 yıldızlı yorumlar ise sizin onayınızı bekler. Tek konum için ücretsizdir — bkz. nasıl çalışır.

Sık sorulan sorular

Google Haritalar'a işletme ekleme ücretli mi?

Hayır. Google İşletme Profili oluşturmak ve doğrulamak ücretsizdir. Google'ın üçüncü taraflara yönelik politikası da İşletme Profili'nin ücretsiz bir ürün olduğunu belirtiyor; sırf "listelenmek" için sizden para isteyenlere karşı dikkatli olun.

Google Maps işletme kaydı ne kadar sürede görünür?

Profili oluşturmak birkaç dakika sürer. Asıl bekleme doğrulamada: Google, adımları tamamladıktan sonra doğrulama incelemesinin 5 iş gününe kadar sürebileceğini, posta kartındaki kodun genellikle 14 gün içinde ulaştığını söylüyor. Anında doğrulama yalnızca Google Search Console ya da toplu doğrulama ile mümkün.

Dükkânım yoksa işletmemi Google Haritalar'a ekleyebilir miyim?

Evet, müşterilerinize siz gidiyorsanız; örneğin tesisatçı, temizlik firması ya da mobil oto servis. Hizmet bölgesi işletmesi olarak kaydolun: Google adresinizi müşterilerden gizlemenizi ve hizmet bölgenizi bulunduğunuz yerden yaklaşık 2 saatlik sürüş mesafesi içinde tutmanızı istiyor.

Sanal ofis ya da posta kutusu adresi kullanabilir miyim?

Hayır. Google'a göre işletmenin faaliyet göstermediği kiralık bir posta adresi İşletme Profili için uygun değildir; posta kutuları ve uzak posta kutuları da kabul edilen adresler değildir.

İşletmem Google Haritalar'da zaten var ama ben eklemedim. Ne yapmalıyım?

Google Haritalar'da açın, İşletmeyi sahiplen'i (Claim this business), ardından Şimdi yönet'i (Manage now) seçip doğrulayın. Profili başka biri zaten doğrulamışsa sahiplik isteyin: Google mevcut sahibe e-posta gönderir ve sahibin yanıt vermek için üç günü olur.

Hangi doğrulama yöntemi bana sunulur?

Kullanabileceğiniz yöntemleri Google seçer: telefon ya da SMS, e-posta, canlı görüntülü görüşme, video kaydı veya posta kartı. Seçim işletme türünüze, herkese açık bilgilere, bölgenize ve çalışma saatlerinize bağlıdır. Google'ın sunmadığı bir yöntemi seçemezsiniz.

Daha üst sıralarda çıkmak için işletme adına anahtar kelime ekleyebilir miyim?

Hayır. Google gerçek hayatta kullandığınız işletme adını ister; slogan, konum ya da anahtar kelime eklemeye izin verilmez ve profilin askıya alınmasına yol açabilir.

Birden fazla şubem var. Google İşletme Profili oluşturma işlemini her biri için ayrı mı yapmalıyım?

Her konumun kendi profili olmalı. 10'dan az şubeniz varsa her birini tek tek ekleyip doğrularsınız; aynı işletmenin 10 veya daha fazla konumu varsa toplu doğrulama isteyebilirsiniz. Ayrıntılar birden fazla şube rehberimizde.

Kaynaklar

Diğer rehberler

Yanıtlar otomatik, olumsuz yorumlar size bırakılır

Tek konum için ücretsiz. Kredi kartı gerekmez.

Planları görün
Google Haritalar'a işletme ekleme (ücretsiz, adım adım) | Firstcliq