Как добавить компанию в Google Карты: бесплатно и по шагам
Чтобы добавить компанию в Google Карты, сначала найдите её на Картах. Если она там есть, выберите «Заявить права на компанию». Если нет — откройте business.google.com/add, выберите «Добавить компанию в Google», заполните данные и выберите способ подтверждения. После подтверждения профиль может показываться на Картах и в Поиске — и всё это бесплатно.
Источники проверены 8 ноября 2026 г.. Статью написал Firstcliq — сервис для ответов на отзывы, — поэтому каждое утверждение о Google ссылается на сам Google или на статью, из которой оно взято.
Карточка организации на Google Картах называется профиль компании в Google (раньше — Google Мой бизнес). Именно её видят люди, которые ищут вас по названию или «рядом со мной»: адрес, часы работы, телефон, фото и отзывы. Ниже — ответы на вопросы, которые задают чаще всего, по порядку: от «можно ли» до «что делать, если не получилось». Каждый шаг сверен со справкой Google.
Названия кнопок даны по-русски с английским названием рядом (например, Claim this business), потому что точная формулировка у Google может отличаться в зависимости от языка аккаунта.
От нуля до подтверждённого профиля
Четыре шага: 1 проверить, нет ли компании на Google Картах, 2 заявить права или добавить, 3 заполнить данные, 4 пройти подтверждение.
Можно ли добавить мою компанию на Google Карты?
Да, если выполнены четыре условия:
- Вы встречаетесь с клиентами лично. Правила Google касаются компаний, к которым приходят клиенты, или которые сами выезжают к клиентам. Чисто онлайн-бизнес сюда не относится.
- Настоящий адрес. Виртуальный офис или арендованный почтовый адрес, где вы не работаете, не подходит, абонентские ящики не принимаются.
- Один профиль на компанию и на каждую точку. Не создавайте второй профиль для того же места.
- Аккаунт Google, который останется у компании, — лучше рабочий, а не личный аккаунт сотрудника.
Как к вам попадают клиенты?
Два варианта. Клиенты приходят к вам: адрес показывается; для магазинов, ресторанов, клиник, салонов и офисов. Вы выезжаете к клиентам: адрес скрыт, задаётся зона обслуживания в пределах примерно 2 часов езды; для сантехников, клининга и выездных услуг.
Источник: Справка по профилю компании в Google — Правила представления компаний в Google
Как проверить, нет ли компании на Google Картах уже?
Найдите её по названию и городу. Компанию могли добавить клиенты, сам Google или прежний владелец, а второй профиль создаёт дубликат — поэтому всегда начинайте с поиска.
Нашли — заявите права с компьютера:
- Откройте Google Карты и найдите название компании и город.
- Выберите компанию, затем «Заявить права на компанию» (Claim this business) → «Управлять» (Manage now).
- Выберите способ подтверждения и следуйте инструкциям на экране.
Или в приложении Google Карты:
- Найдите название компании и откройте нужный результат.
- Нажмите «О компании» (About), затем «Заявить права на компанию» → «Управлять».
- Выберите способ подтверждения и следуйте инструкциям.
Что делать, если кнопки «Заявить права на компанию» нет?
Значит, профиль уже кто-то подтвердил. Запросите у него права владельца: Google отправит письмо текущему владельцу, у которого будет три дня на ответ.
Источник: Справка по профилю компании в Google — Как запросить права владельца профиля компании
Как добавить организацию на Google Maps с нуля?
- На компьютере откройте business.google.com/add и войдите в аккаунт Google, который будет использоваться для компании.
- Выберите «Добавить компанию в Google» (Add your business to Google).
- Введите данные компании, следуя инструкциям на экране (как заполнять поля — ниже).
- Выберите способ подтверждения и выполните все шаги.
Как правильно заполнить поля профиля?
Данные, нарушающие правила Google, могут сорвать подтверждение или привести к блокировке профиля. Заполните их правильно с первого раза:
Самые важные поля
Название: только настоящее название, без ключевых слов и города. Категория: основной вид деятельности. Адрес: точный адрес, куда могут прийти клиенты, без виртуальных офисов и абонентских ящиков. Зона обслуживания: только если вы выезжаете к клиентам, тогда адрес скрывается. Телефон и сайт: номер, на который отвечают в рабочее время, и ваш собственный сайт.
Источники: Справка по профилю компании в Google — Правила представления компаний в Google · Справка по профилю компании в Google — Как подтвердить компанию в Google
Как подтвердить компанию в Google и сколько это занимает?
Способы выбирает Google — по виду деятельности, общедоступной информации, региону и часам работы. Выбрать способ, которого нет в списке, нельзя. Проверка занимает до 5 рабочих дней после того, как вы выполните все шаги.
Какие способы подтверждения может предложить Google
Звонок или SMS: введите полученный код; голосовое меню его не примет. Почта: следуйте инструкциям в письме. Видеозвонок: в рабочее время, на месте. Видеозапись: снимите место работы, если способ доступен. Открытка: обычно приходит в течение 14 дней, код действует 30 дней.
Пока ждёте
- Не меняйте название, адрес или категорию — это может сделать код из открытки недействительным.
- Никому не сообщайте код подтверждения, даже тем, кто ведёт ваш профиль. Google никогда его не попросит.
- Если снова появилась кнопка «Пройти подтверждение» (Get verified), Google не смог вас подтвердить: попробуйте ещё раз или другим предложенным способом.
Источник: Справка по профилю компании в Google — Как подтвердить компанию в Google
Что сделать после подтверждения?
- Заполните всё: часы работы, фото, описание, товары или услуги. Проверьте профиль нашей бесплатной проверкой профиля в Google.
- Просите каждого клиента оставить отзыв по ссылке или QR-коду. Google запрещает давать скидки или подарки за отзывы.
- Отвечайте на каждый отзыв. Смотрите наши примеры ответов на отзывы.
- Работаете с агентством? Добавьте его менеджером и никогда не передавайте пароль — вот как.
- Больше одного филиала? Читайте, как управлять несколькими филиалами из одного аккаунта.
Источники: Справка по профилю компании в Google — Как писать хорошие ответы на отзывы · Справка по профилю компании в Google — Правила для сторонних поставщиков
Что делать, если что-то пошло не так?
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Нет кнопки «Заявить права на компанию» | Профиль уже кто-то подтвердил. Запросите права владельца — у владельца три дня на ответ. |
| Снова появилось «Пройти подтверждение» | Google не смог вас подтвердить. Попробуйте ещё раз или выберите другой способ, если он предложен. |
| При видеоподтверждении написано «Посмотреть проблемы» | Видео не приняли. Выберите «Посмотреть проблемы» (Review issues) и следуйте инструкциям на экране. |
| Открытка так и не пришла | Подождите 14 дней. Не запрашивайте новый код раньше: он отменит первый. |
| Код по телефону не пришёл | Голосовое меню (IVR) не может его принять. Используйте номер, на который отвечает человек, или другой способ. |
| Я работаю из дома | Если клиенты к вам не приходят, оформите компанию с зоной обслуживания и скройте адрес. |
Источники: Справка по профилю компании в Google — Как добавить профиль компании в Google или заявить права на него · Справка по профилю компании в Google — Как подтвердить компанию в Google · Справка по профилю компании в Google — Как запросить права владельца профиля компании
Как не пропустить первые отзывы?
Новый профиль быстро получает первые отзывы, а ваши ответы видят все. Firstcliq подключается к подтверждённому профилю и отвечает на каждый отзыв в вашем тоне и на языке клиента, а отзывы с 1–2★ ждут вашего одобрения. Для одной точки — бесплатно. Смотрите, как это работает.
Частые вопросы
Добавить организацию на Google Maps — это бесплатно?
Да. Создание и подтверждение профиля компании ничего не стоят. В правилах Google для сторонних поставщиков прямо сказано, что профиль компании — бесплатный продукт, так что осторожнее с теми, кто берёт деньги просто за «размещение» в Google.
Через сколько компания появится на Google Картах?
Создать профиль — дело нескольких минут. Дольше всего подтверждение: по словам Google, проверка занимает до 5 рабочих дней после того, как вы выполните все шаги, а открытка с кодом обычно приходит в течение 14 дней. Мгновенное подтверждение возможно только через Google Search Console или при массовом подтверждении.
Как добавить компанию в Google Карты без офиса или магазина?
Если вы сами выезжаете к клиентам — например, сантехник, клининг или выездной автосервис, — оформите профиль как компанию с зоной обслуживания. Google просит скрыть адрес от клиентов и ограничить зону обслуживания примерно 2 часами езды от места, где вы находитесь.
Можно ли указать виртуальный офис или абонентский ящик?
Нет. По правилам Google арендованный почтовый адрес, по которому компания фактически не работает, не даёт права на профиль компании, а абонентские ящики и удалённые почтовые адреса не принимаются.
Моя компания уже есть на Google Картах, но добавлял её не я. Что делать?
Откройте её на Google Картах, выберите «Заявить права на компанию», затем «Управлять» и пройдите подтверждение. Если профиль уже подтвердил кто-то другой, запросите права владельца: Google отправит письмо текущему владельцу, у которого будет три дня на ответ.
Какой способ подтверждения мне достанется?
Google сам определяет доступные вам способы — звонок или SMS, электронная почта, видеозвонок, видеозапись или открытка — в зависимости от вида деятельности, общедоступной информации, региона и часов работы. Выбрать способ, который Google не предлагает, нельзя.
Можно ли добавить ключевые слова в название, чтобы подняться выше?
Нет. Google требует указывать настоящее название компании; слоганы, города и ключевые слова в названии запрещены, и за них профиль могут заблокировать.
У меня несколько филиалов. Добавлять их по одному?
Каждому филиалу нужен свой профиль. Если их меньше 10, добавляйте и подтверждайте по одному; если у одной компании 10 филиалов и больше, можно запросить массовое подтверждение. Подробнее — в нашем руководстве по управлению несколькими филиалами.
Источники
- Справка по профилю компании в Google — Как добавить профиль компании в Google или заявить права на него
- Справка по профилю компании в Google — Как подтвердить компанию в Google
- Справка по профилю компании в Google — Правила представления компаний в Google
- Справка по профилю компании в Google — Как запросить права владельца профиля компании
- Справка по профилю компании в Google — Как писать хорошие ответы на отзывы
- Справка по профилю компании в Google — Правила для сторонних поставщиков
Другие статьи
- Разрешает ли Google отвечать на отзывы с помощью ИИ?Да — правила Google их не запрещают, а сам Google тестирует собственную кнопку ответа с ИИ. Проверяется то, что написано в ответе.
- Как ответить на негативный отзыв в Google (с примером)Отвечайте быстро, обращайтесь к человеку и его конкретной претензии, признавайте реальные ошибки — но не чужие — и никогда не называйте личных данных.
- Улучшают ли ответы на отзывы позиции в Google?Google не называет ответы фактором ранжирования. По словам Google, количество и оценка отзывов влияют на известность, а ответы помогают выделиться.
- Как распознать фейковые отзывы в Google, пожаловаться и добиться удаленияПожалуйтесь на отзыв через профиль компании или инструмент Google для управления отзывами, до решения отвечайте сдержанно и никогда не покупайте отзывы сами.
- Как Google считает ваш рейтинг в звёздахПо словам Google, ваша оценка — среднее всех опубликованных отзывов. Чем больше у вас отзывов, тем меньше каждый отдельный двигает оценку.
- Что такое локальное SEO — и чем оно отличается?Локальное SEO — это когда вас находят клиенты поблизости в Google Картах и локальных результатах. Google ранжирует по релевантности, расстоянию и известности.
- Ответы на отзывы в Google без рутины: сэкономленное времяДоверьте сервису рутинные ответы, отзывы 1–2★ оставьте человеку и заложите задержку, чтобы ответ звучал как слова управляющего.
- Купить отзывы в Google: что будет, когда Google это заметитНе стоит. Google удаляет купленные отзывы, может заблокировать новые отзывы в вашем профиле и предупредить клиентов, а в США и Великобритании покупка отзывов нарушает закон.
- Заказать негативные отзывы конкуренту: это незаконно?Не стоит. Фейковые отзывы конкуренту нарушают правила Google, через платформу их можно отследить до вас, а в зависимости от страны это клевета, недобросовестная конкуренция или уголовная ответственность.
- Как работает локальное SEO: полное пошаговое руководствоGoogle ранжирует локальные результаты по релевантности, расстоянию и известности, а затем человек выбирает по тому, что показывает ваш профиль. Это руководство разбирает каждый рычаг по порядку — с чек-листом на 90 дней.
- Как дать агентству доступ к профилю компании в GoogleДобавьте агентство как менеджера в разделе «Настройки профиля компании» → «Пользователи и доступ». Вы остаётесь владельцем: агентство отвечает на отзывы и ведёт профиль, но не может добавлять людей, удалить профиль или забрать его себе.
- Несколько филиалов в профиле компании Google: один аккаунтУ каждого филиала свой профиль компании с одинаковым названием и категорией. Управляйте всеми из одного аккаунта Google в Business Profile Manager, открывайте доступ через группу компаний, а от 10 филиалов запросите массовое подтверждение.
- Примеры ответов на отзывы Google: 20 готовых шаблоновПоблагодарите автора по имени, упомяните, о чём он написал, будьте краткими, извинитесь, когда это уместно, и переведите проблему в личный разговор. Ниже — готовые ответы для любой оценки и сложных случаев.
Ответы на отзывы под вашим контролем — негативные всегда остаются за вами
Бесплатно для одной локации. Без банковской карты.
Посмотреть тарифы